Touch ID（指紋認証）がうまく反応しない原因

Touch ID(指紋認証)を利用していると、稀に「ホームボタンに指を置いても反応しない…」といった現象が起きることがあります。

この項目では、Touch ID(指紋認証)がうまく反応しない原因と対処法をまとめてご紹介いたします。もしうまく反応しない場合は、ひとつずつ試してみてください。

指先が濡れている

指紋認証に使う指先が濡れていると、Touch IDが上手く反応しない場合があります。

ホームボタンや指先の水分を布等でしっかり拭いてから、再度試すと反応することがあります。

ホームボタンが汚れている

iPhoneのホームボタンが汚れていると、指紋を上手く読み取れないことがあります。

ホームボタンは、糸くずの出ない柔らかい布(レンズクロスなど）を使って綺麗にすることで指紋認証の際の反応がよくなることがあります。

保護フィルムがずれている

iPhoneに画面保護フィルムを貼っている場合、フィルムがホームボタンに被ってしまい、反応が悪くなることがあります。

保護フィルムは、Touch ID(指紋認証)センサーや周辺のリングに被らないように貼ることをおすすめします。

スキャン時に指を動かしている

指紋認証の際、スキャンが完了する前に指を動かしてしまうと正常に指紋を読み取れないことがあります。

Touch ID(指紋認証)は「認証が完了するまで指を動かさない」「ホームボタンから指を離さない」ことに注意をしておこなうようにしましょう。

登録時の指紋と角度や位置が違う

指紋登録をした指であっても、登録した時と角度や位置が違うとうまく認証ができません。

ホームボタンに指を置いても反応しない場合は、少し角度や位置を変えて再度試すと成功する場合があります。

Touch ID（指紋認証）による認証を失敗するとどうなる？

iPhoneのロック画面でTouch ID(指紋認証)を使用する場合は、5回連続で認証に失敗すると一時的にパスコードしか使用できなくなります。

更に、パスコードでの認証にも連続して失敗してしまうとiPhoneのロック解除自体が不可能になってしまうので、注意が必要です。

Touch ID（指紋認証）を追加・削除する方法

iPhoneには、自分の指紋を複数登録できます。この項目では、指紋を追加・解除する方法をご紹介していきます。

Touch ID（指紋認証）を追加

iPhoneに指紋を追加する方法は、以下のとおりです。

Touch ID（指紋認証）を追加

既に登録した指紋を解除する方法は、以下のとおりです。

まとめ

今回は、iPhone SE（第2世代)を含む「ホームボタンが搭載されたiPhone」でTouch ID(指紋認証)の設定・追加・変更方法をご紹介いたしました。

Touch ID(指紋認証)は簡単に登録・解除ができ、使いこなせるようになれば大変便利な機能です。

まだTouch ID(指紋認証）を使ったことがない方は、ぜひこの記事を参考にTouch ID(指紋認証)を利用してみてくださいね。

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