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iPhoneを初期化(リセット)する方法|できないときの対処法も

iPhoneを買取や下取りなどで手放す際は、個人情報を守るためにも必ず初期化(リセット)が必要です。

この記事ではiPhoneを正しく初期化する方法を徹底解説していきます。

初期化の前後にやるべきことや、初期化できないときの対処法まで網羅的に紹介しているので、ぜひご覧になってください!

iPhoneを売る前にやることについては、下記の記事で詳しく解説しています。
【必読】iPhoneを売る前にやることを徹底解説!初期化の方法や注意点など | にこスマ通信

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iPhoneの初期化とは

iPhoneの初期化とは、端末からデータを消去し、工場出荷時の状態に戻すことです。

iPhoneの初期化が必要なシーンは主に3つあります。

  • iPhoneを手放すとき
  • iPhoneに不具合が発生したとき
  • iPhoneのパスコードを忘れたとき
iPhoneのパスコードを忘れたときの対処法については、Apple公式サイトで確認できます。

iPhoneを初期化する際の注意点

iPhoneを初期化する目的にもよりますが、とくに下取りや買取などで譲渡する場合は、初期化と合わせてやるべきことがあります。

利用している周辺機器やアプリによって、個別に連携の解除やデータの引き継ぎ・削除などが必要です。

この記事では、iPhoneを確実に、正しく初期化する方法を順番に解説していきます。

iPhoneを正しく初期化する方法|前後にやるべきことも

iPhoneを正しく初期化する方法を、順番に見てみましょう。

  • 初期化前にやること
  • 初期化
  • 初期化後にやること

初期化前にやること

初期化前にやることは、下記の5つです。

  1. Apple Watchのペアリングの解除
  2. データのバックアップ
  3. サブスクサービスの解約
  4. iCloudからサインアウト
  5. iMessageの登録を解除

1.Apple Watchのペアリングの解除(Apple Watchユーザーの場合)

Apple Watchを使用している場合は、iPhoneとのペアリングを解除しておきましょう。

  1. Apple WatchとiPhoneを近くに置く
  2. iPhoneで「Watch」アプリを開く
  3. 「マイウォッチ」>「すべてのウォッチ」をタップ
  4. ペアリングを解除したいApple Watchの横にある「i」マークをタップ
  5. 「Apple Watch とのペアリングを解除」をタップ

Apple Watchがセルラーモデル(GPS + Cellularモデル)の場合、モバイル通信プランを維持するかどうか選択します。

  • 再度ペアリングする予定がある場合:モバイル通信プランを維持する
  • 再度ペアリングする予定がない場合:モバイル通信プランを維持しない(削除する)
Apple WatchとiPhoneのペアリングが解除されると、Apple Watch内のデータはiPhone内にバックアップされ、Apple Watchは自動的に初期化されます。

データのバックアップ

iPhoneを初期化すると、端末からすべての情報が消去され、工場出荷時の設定に戻ります。
事前に必ずバックアップを作成しておきましょう。

現在はiCloudを使ったバックアップが主流です。
古いiPhoneに保存されているほぼすべてのデータをバックアップできます。

  1. iPhoneをWi-Fiに接続
  2. 本体の「設定」>「ご自身のユーザー名」>「iCloud」をタップ
  3. 「iCloudバックアップ」をタップ
  4. 「今すぐバックアップを作成」をタップ

バックアップが完了したら、「今すぐバックアップを作成」下の「最後に作成されたバックアップ:」が、最新の日時に更新されたことを確認しておきましょう。

「iCloudバックアップ」をONにしておくと、定期的にバックアップが自動で作成されるので、ONにしておくと安心です。
データの移行は「クイックスタート」がおすすめ

iPhone同士のデータの移行は「クイックスタート」が便利です。
初期設定と同時にデータ移行を行うことができます。

iPhoneで機種変更するときにやること|データ移行や前後の確認事項など

LINEや一部のゲームアプリなどでは、クイックスタート完了後に個別に引き継ぎが必要です。
あらかじめ各サービスの公式サイトやヘルプページで情報を確認しておきましょう。

iPhoneからAndroidスマホに機種変更する場合は、「Androidに移行」アプリを利用すると便利です。

iPhoneからAndroidスマホにデータ移行する方法まとめ【機種変更ガイド】 | にこスマ通信

サブスクサービスの解約

必要に応じてAppleCareやApp Storeの課金状況を確認し、サブスクサービスを解約しましょう。

AppleCareの加入状況は、下記の公式サイトから確認できます。
お使いのデバイスの保証状況の確認|Apple(日本)

iPhoneで契約中のサブスクサービスを確認する手順は下記のとおりです。

本体の「設定」>「ご自身のユーザー名」>「サブスクリプション」をタップ

現在契約しているサブスクサービスが一覧で表示されます。
利用していない・利用しなくなるサービスは解約しておきましょう。

iCloudからサインアウト

「iPhoneを探す」機能を無効化するため、iCloudからサインアウトしましょう。

iCloudにサインインしたまま初期化すると、「アクティベーションロック」がかかり、持ち主以外の方が利用できなくなってしまう可能性があります。
  1. 本体の「設定」>「”ご自身のユーザー名”」をタップ
  2. 一番下にスクロールして「サインアウト」をタップ
  3. Apple IDのパスワードを入力して画面右上の「オフにする」をタップ
  4. 「データのコピーをこのiPhoneに残しますか?」ときかれたら、すべての項目をオフにして画面右上の「サインアウト」をタップ
  5. 「本当によろしいですか?」ときかれたら、再度「サインアウト」をタップ

iOS 15以降のiPhoneでは、初期化時に探す機能を無効化できますが、念のため手動でサインアウトしておくのがおすすめです。

iMessageの登録を解除(Anroidスマホに移行する場合)

iPhoneからAndroidスマホに移行する場合は、iMessageの登録を解除しておきましょう。iMessageの登録を解除しないと、AndroidスマホでSMSやMMSが受信できなくなる可能性があります。

  1. 本体の「設定」>「メッセージ」をタップ
  2. 「iMessage」をオフにする
iPhoneがすでに手元にない場合は、Apple公式サイトからiMessageの登録を解除できます。

以上で、iPhoneを初期化する準備は完了です!

初期化

iPhoneを初期化する手順は下記のとおりです。

  1. 本体の「設定」>「一般」>「リセット」をタップ
  2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
  3. パスコードとApple IDのパスワードを入力

eSIMを利用している場合は、上記手順の最後に、eSIMを消去するか残しておくか選択できます。
iPhoneを手放す場合は、必ずeSIMも消去しておきましょう。

しばらくすると、端末からすべての情報が消去され、工場出荷時の設定に戻ります。
iPhoneが再起動して画面に「こんにちは(Hello)」と表示されたら、初期化完了です。

正しく初期化できたか確認する方法

通常は、初期化後に「こんにちは(Hello)」画面が表示されていれば問題ありません。

iOS 15未満のiPhoneで「iPhoneを探す」機能を無効化せず初期化してしまった場合など、アクティベーションロックがかかっていないか不安な場合は、次の手順を試してみてください。

Apple IDのサインインやデータ移行をスキップして、初期設定を進める
(サインイン画面が表示されたら、「パスワードをお忘れか Apple ID をお持ちでない場合」>「あとで"設定"でセットアップ」を選択)

初期化が完了しホーム画面が表示されれば、アクティベーションロックはかかっていません。
再度同じ方法で初期化しましょう。

iPhoneが初期化できないときの対処法

「初期化できない」、「すでにiPhoneが手元にない」という場合も、リカバリーモードや「iPhoneを探す」から初期化できる可能性があります。

iPhoneを強制的に初期化する5つの方法|手順や注意点、最終手段も | にこスマ通信

初期化後にやること

初期化前にやることは2つあります。

  • SIMカードを取り外す
  • 信頼できるデバイスのリストから削除

SIMカードを取り外す

iPhoneを機種変更する場合や手放す場合は、SIMカードを取り外しておきましょう。

  1. 電源をオフにする
  2. iPhone側面のSIMトレイの穴にSIMピンを差し込む
  3. トレイが少し飛び出したら、トレイを引き出しSIMカードを取り外す

SIMピンがない場合は、クリップなどで代用可能です。
SIMカードの取り出し方とSIMピンを失くした時の代用品を紹介します! | にこスマ通信

eSIMを利用している場合は、初期化時のほか「設定」>「モバイル通信」から削除できます。

信頼できるデバイスのリストから削除

念のため、「信頼できるデバイス」のリストから、これまで使っていたiPhoneを削除しておくといいでしょう。

信頼できるデバイスとは、Apple IDの2ファクタ認証(2段階認証)で利用できるデバイスのことです。

ほかのiPhoneから削除する方法は下記のとおりです。

  1. 本体の「設定」>「"ご自身のユーザー名"」>「デバイス」をタップ
  2. 下にスクロールして削除したいiPhoneをタップ
  3. 「アカウントから削除」をタップ

信頼できるデバイスは、ほかのAppleデバイスのほかApple IDの管理ページから削除できます。

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