iPhone同士の機種変更でApple PayのSuicaを移行する方法

作成日：2024.08.28更新日：2024.10.23

2. 機種変更ガイド

iPhone同士で機種変更する際、ほとんどのデータや設定を一括で移行できますが、一部のアプリは個別に引き継ぎが必要です。

この記事では、iPhone同士で機種変更でApple PayのSuicaを移行する方法を、わかりやすく紹介していきます！

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iPhone機種変更時はクイックスタートが便利！

iPhone同士の機種変更であれば、クイックスタートを使って、ほとんどのデータや設定を一括で移行できます。

iOS 17では、クイックスタート時にSuicaも移行できるようになりました。

クイックスタートを含めた機種変更の方法は、下記の記事からご覧いただけます。

iPhoneで機種変更するときにやること｜データ移行や前後の確認事項など

クイックスタートが利用できない場合は、手動で移行が必要です。

交通系IC	移行手順案内ページ
Suica	【端末の変更・交換】 iOS／watchOS端末から、別のiOS／watchOS端末へ。 \| Suica Apple Pay よくあるご質問
PASMO	iPhone／Apple Watchから、別のiPhone／Apple Watchへの機種変更にとも \| Apple PayのPASMOサポート
ICOCA	別の端末へ機種変更したい。 \| FAQ \| JRおでかけネット

Apple PayのSuicaを移行する方法

iPhone同士の機種変更で、クイックスタートを利用しない場合にApple PayのSuicaを移行する方法を見ていきましょう。

事前準備
【旧端末】移行したいSuicaを削除（待避）
【新端末】移行したいSuicaを再設定
【新端末】Suicaアプリを起動しログイン

参考：【端末の変更・交換】 iOS／watchOS端末から、別のiOS／watchOS端末へ。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

事前準備

Suicaを移行する際の事前準備は下記の2つです。

新旧端末で同じApple IDにサインイン
Wi-Fiまたはモバイル通信に接続

iPhoneを初めて設定する場合は、下記の3つも確認しておくといいでしょう。

画面ロック（生体認証またはパスコード）が設定されているか
モバイル通信の設定でSuicaが許可されているか
地域が「日本」に設定されているか

参考：Apple PayのSuicaを利用するための端末設定は？ | Suica Apple Pay よくあるご質問

1．【旧端末】移行したいSuicaを削除（待避）

事前準備が完了したら、旧端末で、移行したいSuicaを削除（待避）しましょう。

削除したSuicaは、サーバーに待避されます。

ウォレットアプリを起動
削除したいSuicaを選択し、画面右上のボタン「…」をタップ
「カードの詳細」＞「カードを削除」をタップ

参考：iOS／watchOS端末に設定したSuicaを削除（サーバに退避）する方法を知りたい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

iOS 15.7以前の場合

iOS 15.7以前の場合は、操作が若干異なります。

ウォレットアプリを起動
削除したいSuicaを選択し、右上マークをタップ（詳細表示）
「このカードを削除」をタップ

Apple Watchの場合

Apple WatchでSuicaをお使いの場合は、ペアリングしたiPhoneから削除を行います。

「Watch」アプリを起動
「ウォレットとApple Pay」から削除したいSuicaを選択
「カードを削除」をタップ

旧端末にアクセスできない場合

旧端末が故障や紛失により操作できない場合は、下記のいずれかの手順でSuicaを削除できる可能性があります。

他のデバイス（MacやiPadなど）から「iCloud.com」にアクセス
サポート窓口に連絡

「iCloud.com」から遠隔でSuicaを削除する手順は下記のとおりです。

「iCloud.com」にアクセスし、サインイン
画面右上の「プロフィールアイコン」＞「Apple IDを管理」を開く
（サインインを求められたら）必要な情報を入力
「デバイス」から該当の端末を選択
「ウォレットとApple Pay」から「項目を削除」

iCloudから削除できない場合は、Appleのサポート窓口に連絡しましょう。

電話	0120-277-5359時～21時（元旦除く年中無休）
フォーム	https://getsupport.apple.com/

2．【新端末】移行したいSuicaを再設定

待避したSuicaを、新端末で再設定します。

「ウォレット」アプリを起動
右上の「+」＞「以前ご利用のカード」をタップ
再設定したいSuicaを確認し「続ける」をタップ
画面ロック解除と同じ方法で認証
カード追加画面で「次へ」をタップ

Apple Watchの場合

Apple WatchでSuicaをお使いの場合は、ペアリングしたiPhoneから再設定を行います。

「Watch」アプリを起動
「ウォレットとApple Pay」＞「カードを追加」＞「以前ご利用のカード」
再設定したいSuicaを確認し「続ける」をタップ
画面ロック解除と同じ方法で認証
カード追加画面で「次へ」をタップ

参考：削除（サーバ退避）／再発行されたSuicaを端末に再設定したい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問

3．【新端末】Suicaアプリを起動しログイン

最後に、新端末からSuicaアプリを起動しログインしましょう。

Suicaアプリのログイン時にパスワードが必要です。
パスワードを忘れた場合は、Suicaアプリまたは会員メニューサイトから再設定しましょう。

Suicaを移行する際の注意点

Suicaを移行する際は、午前5時から午後11時45分までの間に手続きを済ませましょう。
深夜から早朝にかけてメンテナンスが行われるため、移行を含む手続きができなくなります。

モバイルSuicaは常時利用できますか？ | モバイルSuica よくあるご質問：JR東日本

Suicaの移行に関する問い合わせ窓口は、下記のとおりです。

	連絡先	受付時間
メールフォーム	会員専用「お問合せメール」フォーム	24時間
チャット	チャットで質問	10：00～19：00
電話	0570-78-3049（ナビダイヤル）	10：00～19：00