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にこスマからのお知らせ

台風による配送遅延とお盆休み期間の営業日のお知らせ

台風の接近により配送遅延が発生する可能性がございます。(※8月15日(木) 追記)

現在、台風7号が暴風域を伴って接近しており、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

商品のお届けについては、配送会社の各ホームページのお知らせから最新情報をご確認ください。

ヤマト運輸:
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240814.html

ヤマト運輸(宅配便)での発送後のお荷物につきましては、ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」にて、お問い合わせください。

ご購入者の皆様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。





お盆休み期間(8/10(土)〜8/18(日))は、以下の通りの営業日、休業日とさせていただきます。

出荷業務

休業日:無し
※出荷業務は通常通り、お盆休み期間(8/10(土)〜8/18(日))も営業いたします。
※最短お届け日はお届け地域の配達可能日により異なります。


買取業務(にこスマ買取)

<本人確認>

休業日:無し
※本人確認業務は通常通り、お盆休み期間(8/10(土)〜8/18(日))も営業いたします。

<代金支払い>

休業日:8月10日(土)〜8月12日(月)
通常営業開始日:8月13日(火)


サポート業務

<電話>

お盆休み期間営業日:8月10日(土)〜8月12日(月)
休業日:8月13日(火)〜8月15日(木)
通常営業開始日:8月16日(金) 9時

<メール・チャット>

お盆休み期間営業日:8月13日(火)〜8月16日(金)
休業日:8月10日(土)〜8月12日(月)・8月17日(土)〜8月18日(日)

何卒よろしくお願いいたします。